O e-mail costuma chegar muito depois de a nota fiscal ter sido paga. “Só confirmando que somos donos de tudo isso, já que fomos nós que encomendamos.” Às vezes é mais simpático. Às vezes vem de um departamento jurídico. Às vezes não há e-mail nenhum e você percebe suas fotografias rodando em uma campanha que ninguém mencionou.
Pagamento e titularidade são perguntas diferentes, e a segunda é respondida pelo seu contrato, não pela sua nota fiscal.
O que o pagamento comprou
O valor de uma encomenda compra exatamente o que o contrato diz que ele compra, o que muitas vezes é mais restrito do que o cliente supõe e, de vez em quando, mais restrito do que você supôs. Pode cobrir uma campanha em um território por dezoito meses. Pode cobrir uso ilimitado e perpétuo. Pode transferir os direitos autorais por completo, o que é outra coisa, diferente de amplos direitos de uso.
Quando o contrato é omisso, a situação depende de onde você está. Os sistemas jurídicos divergem sobre como tratam a obra sob encomenda, e alguns têm regras próprias para obras criadas por empregados ou sob determinados tipos de contrato. O que um país trata como transferência automática, outro trata como licença, com os direitos autorais permanecendo onde estão.
É por isso que isso não se resolve discutindo por e-mail. Se há dinheiro de verdade ou reutilização de verdade em jogo, é uma questão para um advogado que conheça a sua jurisdição e possa ler o seu contrato de fato.
Por que a questão aparece um ano depois
Ninguém examina a cláusula de direitos enquanto o trabalho vai bem. Ela é lida na hora da reutilização. O cliente quer as imagens em um mercado que não foi discutido, ou a faixa em outra edição, ou a ilustração licenciada para um parceiro.
A essa altura, vocês estão discutindo um documento que nenhum dos dois lados olhou desde a assinatura, e o cliente normalmente já fez planos supondo que pode.
O trabalho que já foi entregue
Se você registrou sob o titular correto antes da entrega, a conversa tem um ponto de partida. Seu registro documenta quem era o titular e quando, e a posição do cliente tem que lidar com isso, e não com a sua lembrança.
Se você não registrou, registre agora. A data de hoje não alcança o passado, mas cria um registro daqui para a frente e custa alguns minutos.
Depois encontre o contrato, leia a cláusula de direitos com atenção e leve-a a um advogado se o valor justificar. Não rediscuta titularidade com o gerente de marketing do cliente, que quase certamente não escreveu a cláusula e não pode interpretá-la.
Antes do próximo trabalho
Defina a titularidade por escrito antes de começar. “Quem é o titular dos direitos autorais quando isso ficar pronto, e o que exatamente vocês estão licenciando?” é uma pergunta normal na hora do orçamento e constrangedora na hora de faturar. Clientes que pretendem uma transferência integral costumam dizer isso. Clientes que apenas supõem muitas vezes não pensaram no assunto, e perguntar cedo é o que traz a suposição à tona.
Depois registre sob o titular que o contrato indicar, antes de a obra sair das suas mãos. Se quem contrata é o estúdio, o titular é a organização; se você contrata como pessoa física, o titular é você.
Esta é a parte em que vale a pena ter cuidado, porque o titular principal não pode ser editado depois. Mudá-lo significa vender ou transferir o registro. Dois minutos antes de enviar valem mais do que resolver isso depois.